Надминете очакванията на гостите и направете вашия хотел да се отличава от останалите конкуренти с уникални и висококачествени удобства за гостите. В тази статия представяме накратко основни и креативни списъци с хотелски удобства, които гарантират, че ще намерите правилното решение за вашия имот.
Какви са хотелските удобства?
Хотелските удобства се отнасят до хотелски съоръжения или услуги, които предоставят на гостите максимален комфорт, удобство и релаксация, които подобряват цялостното изживяване при престоя в хотела. Висококачествените хотелски удобства са ефикасен и въздействащ начин за подобряване на изживяването на гостите. Което може да помогне за насърчаване на положителни отзиви и повторни посещения. като: бърз wi fi, , дъска за гладене, хотелски тоалетни принадлежности, халат, чехли, мини бар, сейф и др.
Безплатни ли са хотелските удобства за гостите?
Всеки хотел има своите безплатни удобства за привлекателните гости. като основни удобства: четка за зъби, лосиони, шампоан, вода за добре дошли, чехли или др. Също така предоставя специални и уникални удобства, позволяващи на гостите да имат приятно пътуване срещу допълнително заплащане, например: бира, напитки, пералня и други. Свържете се с хотела за повече подробности относно предоставените безплатни удобства.
Видове хотелски удобства
В тази статия производителите на добросъвестни хотелски удобства представят някои основни удобства в стаите, които има всеки имот, и след това се потапят в повече видове креативни удобства, които отличават вашия хотел в конкурентните индустрии на хотелиерството.
Основни удобства в стаята
Открийте списъка с основни удобства в стаята, които хотелите ще предоставят на гостите. Те също са допълващи основни неща като точка за продажба за удоволствие на гостите.
1. Хотелски тоалетни принадлежности
Видът и марката на хотелските тоалетни принадлежности зависят от звездата на хотела. Те са основни аксесоари в хотелската баня за поддържане на лична хигиена, особено полезни за гости, които пътуват често или за кратки престои.
2. Безплатна вода
Осигуряването на две бутилки вода е рентабилен начин да зарадвате гостите, който позволява на гостите да пият удобно, когато пристигнат в хотела.
3. Wifi
Безплатният бърз Wi-Fi е основното безплатно удобство в хотела, което позволява на гостите лесен и удобен достъп до интернет.
4. Мини бар
Минибаровете са вид хладилник, който е страхотно удобство в курорта, което позволява на гостите да пият или да хапват без усилие, без да напускат стаята си, и повишава приходите на хотела.
5. Кутия за кърпички
Персонализираната кутия за кърпички е полезно удобство в хотел, като например: стая за гости, баня, заседателна зала, лоби на хотела, ресторант, които осигуряват стилно и практично решение за съхранение на хартиена кърпичка, което предотвратява замърсяване. Помогнете на гостите да имат удобен достъп на ръка и добавете елегантна нотка на вашето пространство.
6. Сейф
Елитните хотели предоставят висококачествени сейфове, позволяващи на гостите да съхраняват своите ценни предмети, като например: пари в брой, бижута, часовници или електроника. Накарайте гостите да се отпуснат, когато напуснат хотела.
7. Телевизия
Телевизорът с кабел е необходим аксесоар в стаята за гости, който позволява на гостите да гледат удобно телевизионни предавания или филми при поискване, това е удобство за релаксация за гостите.
8. Безплатен паркинг
Четиризвездни или петзвездни хотели или курорти винаги предоставят безплатен паркинг, който позволява на гостите да паркират с лекота. Особено полезно за пътуващи по работа или организиране на събития с кола. (Като конференция, сватба или среща) Предлагането на безплатен паркинг е конкурентно удобство, което отличава вашия хотел от пазара.
9. Възможности за гладене
Дъските за гладене и гладене служат главно за поддържане на дрехите на гостите без гънки, което е най-подходящо за пътуващите по работа, които искат прекрасен външен вид.
Гладенето и дъската е полезно удобство в хотелската стая за бизнес пътници, което им помага да поддържат добър външен вид по време на пътуване.
10. Безплатна закуска
Осигуряването на вкусна безплатна закуска е най-добрият начин да накарате вашия хотел да се открои сред конкурентните индустрии на хотелиерството. Можете да готвите местни или специални храни, които оставят трайно впечатление на гостите. Това страхотно удобство за гости определено привлича повече гости да резервират вашия хотел.
11. Пералня
Пералните услуги от висок клас, които са много поглезени, им позволяват да изперат дрехите си удобно и да поддържат хигиена, особено полезно за пътуващи по работа или с малки опаковки.
12: Услуга за грижа за дрехите
Осигуряването на изключителен мек халат за баня и чехли е петзвездно удобство в луксозен хотел, което позволява на гостите да се отпуснат максимално и комфортно да престоят в стаята. Покажете ангажимент да надминете очакванията на гостите.
13. Универсална възглавница
Възглавниците от най-висок стандарт са основно удобство в курорт или хотел, което помага на гостите да имат спокоен сън по време на престоя си. Луксозните хотели обикновено предлагат разнообразни и функционални възглавници, съобразени с предпочитанията и нуждите на гостите, което им позволява да имат по-голям избор. Като например: мека възглавница, твърда възглавница и др.
Уникални хотелски удобства
Осигуряването на луксозно и уникално гостоприемство е достъпен и въздействащ начин да разчупите изживяването на гостите в конкурентните хотелски пазари, когато обновявате хотел.
14. Коктейл станция в стаята
Осигуряването на висококачествено коктейлно обслужване в стаята е въздействащ начин да разграничите вашия хотел от конкурентите, които позволяват на гостите да се насладят на любимите си коктейли в стаята си за частно ексклузивно изживяване, подобно на бар. Особено помощ за гости, които търсят незабравимо или първокласно изживяване. Пример: Хотел Troubadour в Ню Орлиънс прави със своя подпис старомоден.
15. Мобилно настаняване
Мобилното настаняване е атрактивно удобство за гостите на младите хора в хотел от висок клас. Това е функционално и многофункционално ново технологично решение, което насърчава устойчивостта и екологичността. Рационализирайте операцията за настаняване и напускане. Пример: Модерен хотел PMS предлага мобилна технология за настаняване.
16. Премиум кафе и чай
Подобрете предлагането на хотела с първокласно кафе или чай или добавете машина във фоайето, която позволява на гостите да се наслаждават удобно на прясно кафе. Предоставянето на първокласно кафе демонстрира удовлетвореността на гостите и подобрява имиджа на хотела като луксозно заведение.
17. Таблети в стаята
Предоставянето на таблети в стаята е страхотно удобство в стаята в луксозен хотел, което надгражда услугата екскурзовод за гостите, която помага на гостите да имат лесен достъп до информация за хотела, като менюта за обслужване по стаите, спа услуги или местни атракции. Също така бързо поискайте допълнителна услуга чрез незабавно съобщение, като например: допълнителни кърпи, събуждане по телефона или поддръжка. Предлагането на първокласни таблети в стаята прави всичко по-лесно и удобно.
18. Уреди за релаксация
Подобрете цялостното изживяване на гостите с висококачествени универсални и функционални устройства за релаксация, включително: маски за очи, дифузери за аромати, топки за масаж или други. Тези устройства помагат на гостите да се отпуснат и да намалят стреса след дълъг ден на пътуване или бизнес срещи. Персонализираните устройства за релаксация са популярно удобство за гостите за повишаване на удовлетвореността на гостите.
19. VIP пазаруване при местен търговец
Предоставянето на VIP услуга за пазаруване е полезно удобство за гостите и хотелите, което може да накара гостите да се почувстват ценени, да повиши лоялността и да насърчи повторен бизнес. Също така помогнете на хотелите да засилят партньорството си с местния бизнес. Това е отлична услуга за подобряване на хотелските предложения.
20. Креативна услуга за подготовка на легло
Осигуряването на уникална и креативна услуга за обръщане на легло е страхотно удобство, което прави пътуването на гостите специално и уникално. Можете да приготвите шоколад, дрънкулки или пощенски картички с вашата хотелска или местна история.
21. Powerbank
Увеличете изживяването на гостите при пътуване с предоставяне на висококачествена захранваща банка, която прави пътуването на гостите без стрес. Можете също да отпечатате информацията за вашия хотел на захранващата банка за подарък за добре дошли, за да подобрите имиджа на хотела и да създадете лоялност.
22. Coworking или In-room Offices
Ако вашият хотел се грижи за пътуващи по работа, предоставянето на coworking пространство или офис в стаята е основен аксесоар, който позволява удобна работа на гости по всяко време. Надстройте хотелската атмосфера с коуъркинг пространство в лобито на хотела, което надхвърля удовлетворението на гостите. Луксозните хотели често предоставят офиси в стаите, които позволяват работа на гостите в личното тихо пространство.
23. Хотелско сгъваемо легло
Хотелско разтегателно леглоизвестно още като преносимо легло, допълнително легло с колела, което осигурява допълнително решение за сън за гостите, без да резервират допълнителна стая, полезно за семейни гости с деца. Също така увеличете приходите на хотела в пиковия сезон. Лесно се сгъва и съхранява в шкафа, когато не се използва, спестявайки място, перфектно пасва в ограничената стая за гости.
24. Пречистване на стаята
Осигуряването на пречистване на помещението е най-доброто удобство, което неутрализира неприятните миризми и създава по-свежа, чиста и комфортна среда. Хотелът е среда с голям трафик, която лесно увеличава микробите, вирусите и бактериите, така че добавянето на пречистватели на въздуха е най-добрият начин да поддържате хигиена и свежест, които позволяват на вашите гости да се насладят на престоя си.
25. Удобства за детско оборудване
Предлагането на висококачествено детско оборудване е конкурентно удобство за гостите, изключително удобно. Включително: креватчета, столчета за кола, колички и т.н. Позволете на семейните пътуващи да нямат нужда да носят обемен багаж, много полезни аксесоари в луксозен хотел. Можете също да работите с известна местна компания за оборудване. Например: Тайландският ваканционен клуб Anantara работи с компанията за колички Bugaboo, която предоставя детско оборудване, за да зарадва своите гости.
26. Удобства за домашни любимци
Осигуряването на разнообразни и висококачествени удобства за домашни любимци е привлекателен начин за повишаване на удовлетвореността на гостите, особено за пътниците, обичащи домашни любимци. В днешно време гостите обичат да пътуват с домашния си любимец, предоставяйки персонализирани удобства за домашни любимци, които позволяват на гостите да се отпуснат и да бъдат без стрес, без да се притесняват за нуждите на своя домашен любимец по време на престоя си. Удобства за домашни любимци, включително: легло за домашни любимци, купи, играчки или храни за домашни любимци.
27. Електрически централи
Осигурете на гостите максимално удобно и незабравимо с многофункционални станции за зареждане в хотел, Позволете на гостите да свържат телефона си бързо. Моля, предоставете и универсални чорапи, ако вашият хотел има международни пътници. Висококачествените зарядни станции са основно удобство в хотелиерството.
28. Персонализирани подаръци за добре дошли
Направете вашата хотелска услуга различна от другите конкуренти на пазара с персонализирани подаръци за добре дошли. Първо трябва да научите ситуацията на вашите гости, когато резервират, след това да подготвите някои специални подаръци, за да ги зарадвате. Например: пътуващите с деца им предоставят местни лакомства, играчки, сладкиши, ако пътуващият е нова двойка, осигурете шоколад, цветя или вино.
29. Ежедневник
Осигуряването на ежедневник помага на гостите да разберат ясно местната ситуация, особено полезно за гостите по работа.
30: Трансфер
Трансферът е удобно удобство, което помага на гостите да стигнат по-лесно до местоназначението си, като например: хотел, летища, гари или местни атракции. но обикновено само луксозните хотели предоставят безплатни транспортни услуги. Това е полезен аксесоар за непознати гости.
31. Заведения за хранене на открито или барове на покрива
Подобрете атмосферата на хотела със специални заведения за хранене на открито или барове на покрива, това е уникална и отлична точка за продажба за привлекателни ценни гости. Също така направете своя хотел различен от другите, носейки на гостите си незабравими преживявания.
32. Уроци по готварство
Провеждане на специален интересен клас по готвене всяка седмица, което е удобство на петзвездния хотел за поглезени гости. Напълно отличава вашия хотел от останалите конкуренти.
33. Купа с пресни плодове
Работете с местни овощни градини, които позволяват на гостите да се насладят на пресни местни плодове, които са огромна точка за продажба за привличане на гости. включително: местни ябълки, круши, праскови или портокали.
34: Оборудване на открито
Осигуряването на висококачествено оборудване на открито е полезно за любителите на спорта на открито. Можете да продадете или наемете оборудване за тях. Можете също да работите с местна компания. включително: раници, трекинг щеки, челници, пухени палта. Позволете на гостите все още да се наслаждават на дейности на открито, без да носят този багаж, когато пътуват.
35. Оборудване и класове за тренировки в стаята
В наши дни гостите няма да жертват навика си да тренират, когато пътуват. Така че инвестирането в персонализирано оборудване за тренировки в стаята е достъпен и зашеметяващ начин за надхвърляне на удовлетвореността на гостите, демонстриране на отлично обслужване на клиентите на гостите и грижа за тях. Висококачественото оборудване за тренировки е изключително удобство в хотела, което позволява на гостите да поддържат своята фитнес рутина, без да напускат стаята си. Оборудване, включително: постелки за йога, съпротивителни ленти или велосипеди. Например: Програмата „Five Feet to Fitness“ на Hilton McLean Tysons Corner предлага опции за фитнес в стаята, като например: колело, тренировъчен клас или видеоклип за тренировка и др.
Заключение:
Луксозни и уникалнихотелски удобствае въздействащ и рентабилен начин да накарате вашия хотел да се открои сред конкурентните индустрии на хотелиерството, като вземете предвид правилните удобства за гостите, които осигуряват на гостите максимално удовлетворение, релаксация, комфорт и лоялност.